出来るだけ短い時間で、
相手と信頼関係が築けたら助かるな!!
と感じた経験はありませんか?
私は報道記者をしていた時、 毎日、事件・事故が起きるたび現場に出かけて、被害者にインタビューすることも多々ありました。 
ただでさえ、被害に会って、 
人と話しもしたくない状況だと察する中、
どうやって、今のその被害者の気持ちを聞く事が事出来るのか、どうしたら、私を信頼してもらえて、 カメラの前で本音を喋ってくれるのか!!毎日毎日考えていました。
また、結婚式の司会も年間 100 本くらい 20 年間しています。新郎新婦との打ち合わせは、
本番前たったの 1 回。私は本番より、打ち合わせの方が、実はエネルギーを使います。 この打ち合わせで、いかに信頼関係を築くか!!がポイント。 
なぜなら、本番は音響や映像・料理サービスも含めて、 
いろいろな、ミスが起こる事も稀にあります。その時に、どれだけ、その場を託してもらえるのか? 信頼関係を築く必要があるんです。 
これまでの経験の中で、あ~、こうやったら、限られた時間の中でも、相手との信頼関係が築ける~!! と、言うポイントがわかってきました。そのポイントを分かりやすくお伝えし、
●営業マンには、売り上げアップを
●接客業の方は、自分のファンを沢山作るヒントに 
●医療関係者の方は、患者との信頼関係をより深いものに 
●主婦の方は、ママ友との関係をより良い関係に 
どの業種の方にも学んで人とのコミュニケーションに役立て「笑顔で楽しく豊かな人生」を送っていただく お手伝いをしたいと考え、話し方教室を開催する運びとなりました。